Как отвечать на неудобные вопросы. Искусство общения: как научиться отвечать на неудобные вопросы Как лучше отвечать на неудобные вопросы

Много ли ты получаешь? Тебе изменяет жена? Вы ждёте второго ребёнка? Наверное, каждый из нас не раз оказывался в неприятной ситуации и был вынужден отвечать на некорректные вопросы. Нетрудно представить, как раздражает такое любопытство, особенно если людям не стоит знать информацию, которой они интересуются.

И всё же, если вы столкнулись с подобной неприятностью, не спешите грубить своему собеседнику. Мы расскажем о самых эффективных психологических приёмах, которые помогут вам научиться отвечать на неудобные вопросы, при этом не чувствовать дискомфорта и не жалеть о сказанных словах.

Поддержка и участие

Очень часто случается так, что родственники, друзья и коллеги спрашивают нас о наболевшем не из простого любопытства. Они действительно желают помочь и поддержать. Нередко бывает так, что мамина подруга, спрашивая у 25-летней девушки, почему она ещё незамужняя, пытается найти ей среди своих знакомых потенциального жениха. А старый друг, интересуясь вашей работой, вспоминает, нет ли у него на фирме свободной вакансии.

На таких людей не стоит обижаться и злиться. Если вы чувствуете, что они действительно переживают за вас и пытаются помочь, вкратце расскажите о своей проблеме. Если же тема очень личная и деликатная, не бойтесь им прямо сказать, что не желаете обсуждать данный вопрос. Человек, которому вы дороги, обязательно вас поймёт.

Философский ответ

Если же случилось так, что некорректные вопросы задаёт вам человек, с которым вы не желаете обсуждать свои проблемы, вы всегда можете уйти от разговора. Психологи утверждают, что даже на самое неловкое высказывание можно дать вразумительный ответ, не выдав свои секреты и сохранив самообладание. Просто почувствуйте себя философом.

Если вас спросили, например, о том, когда вы женитесь, в подробностях опишите своему собеседнику, насколько вы цените брак, как мечтаете встретить вторую половинку и проверить свои чувства к потенциальной невесте. Главное – больше деталей и философии. Не стесняйтесь описывать все подробности, и тогда вы увидите, как ваш собеседник будет сам искать причину закончить разговор.

Метод бумеранга

Если собеседник поставил вас в неловкую ситуацию, задав неудобный вопрос, ответьте ему той же монетой. Например, знакомый спросил о вашем финансовом доходе, значит, поинтересуйтесь о его собственной зарплате. Как правило, такая тактика отпугивает любопытствующего, и он перестаёт задавать неловкие вопросы. Если же этого не случается, вам придётся воспользоваться другим психологическим приёмом.

Шутка-прибаутка

Неудобные вопросы – это всегда стресс и повышенное напряжение. Чтобы разрядить атмосферу во время разговора, а заодно и уйти от ответа, попробуйте пошутить. Например, если вас спросили: «Боже, сколько же ты потратила на это платье?», ответьте с юмором: «Пришлось месяц голодать, но чего не сделаешь ради моды!». Вряд ли у вашего собеседника возникнут дополнительные вопросы.

Другая тема

Один из самых действенных способов избежать неприятного разговора – просто сменить тему. Но делать это надо умело, чтобы собеседник надолго забыл о своём вопросе. Например:

– И сколько же ты получаешь на новой работе?

– Кстати о деньгах! Не посоветуешь хороший магазин обуви?

Срочное дело

Ещё один психологический приём, который позволяет избежать разговора на неловкую тему, заключается в необходимости «внезапно» вспомнить о каком-нибудь срочном деле. Безусловно, постоянно использовать данный метод не получится, но несколько раз отвертеться от неприятного диалога вполне возможно.

Например:

– Неужели ждёшь второго ребёнка? Что-то ты сильно располнела!

– Точно! У меня же пирог в духовке!

Переадресация

Если вы хотите уйти от ответа на некорректный вопрос, попробуйте переадресовать его кому-нибудь другому. Так, коллега поинтересовался о вашей зарплате, предложите спросить об этом шефа. Навязчивая подруга завела разговор о ваших планах относительно второго ребёнка, предложите ей обсудить этот вопрос с вашим мужем.

«Не знаю»

Если ситуация зашла в тупик, и вы не можете придумать остроумный ответ, всегда можно сказать «не знаю». Например:

– Когда же вы уже распишитесь?

– Не знаю.

– Вы летом едете на Мальдивы?

– Не знаю.

На такой ответ очень сложно что-нибудь возразить. Ведь человек может и вправду не знать, почему так происходит.

Театр одного актёра

Не хотите говорить о своих проблемах, представьте себя актёром. Вас спросили: «Когда же ты займёшься спортом?». Театрально и наигранно скажите: «А вы думаете, что уже пора?». Такой метод хорошо работает практически в каждой ситуации и помогает избавиться от бестактного собеседника.

Ничего конкретного

Ещё один способ избежать неловкой ситуации – не давать конкретной информации и уходить от поставленного вопроса. Если вас спросили о зарплате, не называйте точную цифру, а скажите, что ваш доход такой же, как и у других работников данной отрасли.

Чистая правда

Когда неловкие вопросы касаются личной жизни, психологи рекомендуют не воспринимать их серьёзно, особенно если их задаёт недоброжелательный собеседник. В данном случае вы всегда можете переспросить, почему проблема развода, отношений с мужем/женой или воспитание ваших детей настолько его интересует. Вы увидите, как ваш человек замнётся и сам почувствует себя некомфортно.

Ещё больше обезоружить своего собеседника вы можете правдой. Если вас спросили, почему после пяти лет брака у вас нет детей, не стесняйтесь ответить, что желаете заработать первоначальный капитал, чтобы обеспечить своим малышам счастливую жизнь. В конце концов, сказать правду даже приятно!

Умение дать остроумный ответ на некорректный вопрос – это настоящее искусство, которое требует постоянных тренировок и усовершенствования. Чтобы не оказаться в неловкой ситуации и не жалеть о сказанных словах, постарайтесь заранее продумывать все свои реплики. Поверьте, всегда можно придумать что-то самостоятельно, найти подходящий ответ на страницах интернета или воспользоваться одним из перечисленных психологических приёмов. Ведь, как говорится, кто подготовлен – тот вооружён!

Несколько приемов, которые помогут вам дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать.

«И сколько же ты зарабатываешь? », «А не хотите родить второго? », «Когда же ты выйдешь замуж/женишься? », «Вы разводитесь, да? » — н аверное, каждому из нас доводилось оказываться в неловкой ситуации, когда любопытному собеседнику очень хотелось заполучить информацию, которой вы не хотите делиться, а потом сожалеть о том, какое направление приняла эта беседа.

Мы представляем вашему вниманию несколько стратегий, которые помогут вам дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать. Если вы последуете нашим советам, то вам не придется лезть за словом в карман в реальной ситуации.

Отвечая на неприятные вопросы, вы имеете полное право не давать собеседнику никакой конкретной информации. Ведите себя, как программист из анекдота, который на вопрос заблудившихся Холмса и Ватсона, путешествующих на воздушном шаре, ответил абсолютно правильно, но при этом от его слов не было никакой пользы.

Сэр, не подскажете ли вы нам, где мы находимся?
– В корзине воздушного шара, сэр!

Или же давайте общую, но также не слишком полезную информацию.

Сколько же ты зарабатываешь?
Как все, средняя зарплата по отрасли (существенно меньше Абрамовича).

2. «Отзеркаливание»

«Возвращайте» собеседнику его вопрос. Сделать это можно с помощью двух простых методик.

1) Формулируйте «переспрос» так, чтобы человеку, с которым вы беседуете, стало неудобно за свой интерес. Используйте универсальную конструкцию, которая начинается со слов «Я правильно понимаю, что… », а ее окончание будет зависеть исключительно от того, будете ли вы продолжать общение, хотите ли «выстроить» свои личные границы и т. д.: «Я правильно понимаю, что ты не прочь подержать свечку в моей спальне? », или «Я правильно понимаю, что твоя главная проблема на сегодняшний день - это моя личная жизнь? », или «Я правильно понимаю, что интерес к чужим бедам для вас в порядке вещей? ». Отлично, если вы скажете все это очень вежливым, очень спокойным, ледяным тоном и не станете при этом жестикулировать, разве что удивленно приподнимете одну бровь.

2) «Усиливайте» интерес к заданной теме, адресуя собеседнику встречный вопрос из той же категории:

Вы когда собираетесь рожать второго-то?
– А вы - третьего?

3. «Театр одного актера»

Услышав какой-то неприятный вопрос, вы всегда можете представить себя великой драматической актрисой, проникновенно заглянуть собеседнику в глаза, глубоко вздохнуть, прижать руки к груди (при желании можно «ломать» пальцы), изобразить бездну отчаяния и сказать трагическим голосом: «Умоляю тебя! Никогда, ты слышишь, никогда меня об этом не спрашивай! ».

Второй вариант - вы изображаете человека, дающего пресс-конференцию (мы не будем называть конкретных имен, но рекомендуем обратить внимание на лиц первого эшелона власти) и произносите фразу: «Пожалуйста, следующий вопрос! ». Третья версия - для поклонниц сериала «Универ». Вспоминайте каратиста Эдуарда Кузьмина (он же Кузя) и говорите: «Это секретная информация! ».

4. «Я - не зануда, не зануда, не зануда!»

Вместо того, чтобы обижаться, злиться или еще как-то демонстрировать, что вопрос собеседника вас задел, начните ровным монотонным голосом отвечать. Самое главное - это детали. Излагайте мельчайшие подробности и начинайте очень издалека!

Когда же ты выйдешь замуж?
Астрологи говорят, что для заключения счастливого брака необходимо, чтобы асценденты у влюбленных сходились (не спрашивайте нас, что такое асценденты и должны ли они сходиться на самом деле - годится любая заумная теория, в которой ваш визави не слишком разбирается, хоть «звездограмма», хоть крутой поворот линии жизни, хоть индекс Наздака). И вот в тот момент, когда я пойму, что встретила свою вторую половинку и проверю, подходим ли мы друг другу (придется уточнить где и во сколько он родился), тогда скажу ему: «Да». И ни минутой раньше.

5. Шутите, это раздражает!

Боже мой, сколько же ты потратила на это платье?
– Пришлось голодать две недели, но чего не сделаешь ради моды!

Универсальные ответы:

«Я восхищаюсь вашим умением задавать вопросы, которые ставят в тупик!» Или: «Вы - восхитительная женщина (удивительный мужчина), знаете, что меня в вас всегда поражало? Это ваше умение задавать некорректные (сложные, риторические) вопросы!»

«С удовольствием отвечу на ваш вопрос, только скажите сначала, почему вас это так сильно интересует?»

«А вы в каких целях интересуетесь?»

«Вы действительно хотите об этом поговорить?» . Если слышите утвердительное «Да» , смело парируйте: «А я - не хочу », - и улыбайтесь.

Если вы не хотите больше иметь никаких дел с человеком, который задает бестактные вопросы, можно позволить несколько больше. Например, заметить в ответ: «Это мое собачье дело» .

Многие из таких вопросов раздражают уже просто потому, что их задают часто и не всегда те, кому стоит знать ответы. Но именно поэтому относиться к ним слишком болезненно будет неправильной реакцией.

Родня не в меру интересуется нашей личной жизнью, коллеги - финансами и карьерными успехами, все окружающие - тем, как мы выглядим и как мы себя ведем. Иногда это формальный способ поддержать беседу, иногда - личные проблемы того, кто спрашивает, а порой и на самом деле беспокойство за нас.

Моральный прессинг мешает жить? Развиваем свою личность, смотрим видео!

Умение грамотно реагировать на нарушение личного пространства - хорошая практика для тех, кто склонен поддаваться давлению. Неважно, какой вопрос вам задали, наши методы помогут вам вежливо ответить на любой из них.

1. Философский ответ

Кто сказал, что если вопрос задан вам, то и говорить надо о вас? Можно просто порассуждать на заданную тему. Если вы еще не замужем, сошлитесь на то, что семейные ценности в наше время сильно меняются, мужчины стали другими, а квартирный вопрос и подавно всех испортил. В большинстве случаев с вами согласятся и можно будет вместе посетовать на странности жизни.

2. Светские сплетни

Тоже по сути своей смена объекта обсуждения. Расскажите о том, что вопрос о вашей зарплате как раз сейчас активно обсуждается, поскольку по слухам в конкурирующих фирмах специалисты вашего профиля стали зарабатывать больше (меньше, выполняют новые обязанности, чаще увольняются и пр.) Для примера можно вспомнить истории всех своих бывших коллег и малознакомых, даже если они уже неактуальны.

3. Мудрость веков

В конце концов вы не обязаны быть примером для всех, вы живете первую жизнь. А вот классики по этому поводу давно уже высказались - не дайте мудрым цитатам пропасть зря. Кто-то сказал, что «каждое расставание - это шаг к новой встрече», скорее всего он имел в виду и ваш разрыв с вашим бывшим. Пользуйтесь афоризмами из соцсетей или выдумывайте свои. Заодно произведете впечатление интеллектуала.

4. Ложь во спасение

Это может быть даже забавно. Выдавайте бижутерию за драгоценность, друга - за любовника, посиделки в кафе - за важную деловую встречу. Кто знает, может быть, ваша фантазия сбудется, а, может быть, к этому разговору вы просто никогда больше не вернетесь.

5. Комедийный жанр

Зачем создавать напряжение там, где его уже достаточно? Юмор расслабляет. Схема отшучивания довольно проста: изобразите ситуацию как абсурдную. На вопрос, отвечайте, что сегодня как раз завели будильник пораньше, чтобы успеть в ЗАГС, но вот досада - проспали. Но завтра - обязательно!

6. Переадресация

Вы без понятия, сколько стоит ваше платье - вам его подарили. Почему не повышают по служебной лестнице, спросите у моего начальника. Когда заведете детей, одному богу известно. В общем, гугл в помощь, а с вас никакого спроса.

Беспроигрышный вариант, поскольку людям всегда приятно выступить в роли специалиста. В ответ на неудобный вопрос спросите сами: что делать, чтобы выйти замуж; как уговорить мужа на второго ребенка; где найти хорошую работу? И вообще, как жить?

8. Подробности

Если уж вводить в курс дела, то на совесть. Опишите все детали ваших походов по собеседованиям, любовных историй юности и попыток похудеть. Одной такой беседы будет достаточно, чтобы надолго отбить охоту обращаться к вам спонтанно.

9. Понижение значимости

Поскольку цель вашего собеседника как раз ее повысить. Вам нечего ответить, потому что вы не задаетесь такими вопросами. Вам абсолютно все равно, кто и когда на вас женится - у вас другие проблемы. Вам сейчас не до карьеры, и счастья тоже. Просто пожмите плечами.

10. Правда

То, что всегда тотально обезоруживает. Неудобный вопрос попадает по больному месту, и только в этом случае работает. Если вам действительно неприятно обсуждать ту или иную тему, значит есть проблема, которую важно решить. Но уже для себя, а не для того, чтобы избегать лишних разговоров.

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

«Почему не замужем?», «сколько зарабатываешь?», «за кого будешь голосовать?» - эти и другие подобные бестактные вопросы вызывают содрогание у многих из нас. Что делать, если собеседник задал вопрос, а вы не хотите или просто не можете на него ответить?

сайт расскажет о 9 способах красиво уйти от ответа. А бонус в конце статьи подскажет, что же делать, если вам попался назойливый собеседник, на которого эти хитрости не действуют.

1. Задавайте уточняющие вопросы

Чтобы выбить почву из-под ног собеседника, задавайте ему уточняющие вопросы, и чем больше их будет, тем лучше. Отвечая на них, он запутается и потеряет нить беседы. Главное, задавайте вопросы с серьезным выражением лица, чтобы собеседник не почувствовал подвоха. Кстати, если вы беседуете с не очень близким человеком, на вопросы о зарплате или в целом о работе можно отказаться отвечать, сославшись на коммерческую тайну.

2. Сделайте комплимент

Проще и естественнее будут выглядеть комплименты, связанные с вопросом, который вам задали. Например, если вас спросили про детей, похвалите ребенка или внука собеседника. И добавьте какой-нибудь общий ответ - «всему свое время», «как только, так сразу», «не от меня зависит» и так далее. Комплименты нравятся людям и вместе с тем немного смущают их. Поэтому собеседник вряд ли будет дальше развивать тему. Главное, чтобы похвала соответствовала истинному положению вещей, иначе ваш комплимент будет воспринят как сарказм.

3. Уточните причину вопроса

Спросите собеседника, что побудило его задать вопрос, и после ответа продолжайте развивать эту тему. Например, предположите ту или иную причину возникновения вопроса . Таким образом беседа сменит направление, а неудобный вопрос так и останется без ответа.

4. Ответьте шуткой

Отшутиться от неуместного вопроса можно в тех случаях, когда есть уверенность в том, что шутку поймут и оценят . Лучше всего этот метод работает в большой компании, ведь чем больше вокруг людей, тем выше вероятность того, что кто-то рассмеется и расскажет в ответ другую шутку, тем самым избавив вас от необходимости отвечать на вопрос.

5. Начните лить воду

Этим способом часто пользуются политики и разные общественные деятели. В результате собеседник вроде как получает ответ на свой вопрос, но точно сказать, что именно ему ответили, он не сможет. Метод идеально подходит для людей, чей конек - красноречие.

6. Отвечайте вопросом на вопрос

Еще один излюбленный прием политиков и других лиц, обладающих высоким общественным статусом. Используется этот метод достаточно часто, из-за чего нередко вызывает раздражение. Поэтому лучше пользоваться им только в исключительных случаях.

7. Блесните интеллектом

Метод пригодится в том случае, если знания позволяют развернуть глубокую дискуссию на заданную вами тему . Большое количество действительно интересных фактов может отвлечь от заданного вопроса даже самого назойливого собеседника.

8. Переформулируйте вопрос

Бонус: что делать, если собеседник не унимается

Все вышеперечисленные методы работают в том случае, если неудобные вопросы для человека, который их задает, являются скорее исключением, нежели правилом. Но если бестактные вопросы - это визитная карточка вашего собеседника, у вас есть право отказаться отвечать на них без каких-либо оправданий перед своим визави или самим собой. Простое «я не хочу отвечать» избавит вас от многих проблем.

А какие еще методы борьбы с назойливыми собеседниками вам известны?

Кому-то чаще, кому-то реже, но всем время от времени приходится общаться с людьми, задающими неудобные вопросы. Как отвечать на неудобные вопросы? Ведь им непременно хочется выяснить подробности нашей жизни, о которых мы сами предпочитаем не распространяться и не готовы обсуждать с первым встречным.

«А почему вы до сих пор никого не родили?»

«Замуж не собираешься?»

«Из-за чего ты рассталась с парнем?»

«А какая у тебя зарплата?»

Эти и подобные вопросы вызывают единственное желание - буркнуть: «Отстань, не твое дело». Но это звучит грубовато. Есть более тонкие способы показать человеку, что он лезет не в свое дело и спрашивает лишнее.

Как отвечать на неудобные вопросы

Нам бывает сложно резко «отбить» людей, пристающих с неудобными вопросами, с которыми нежелательно портить отношения, особенно если это - начальство, представители старшего поколения, родственники.

В результате мы начинаем обстоятельно оправдываться, чтобы ненароком не обидеть любопытного собеседника: «Что-то не получается забеременеть, ходим по врачам уже два года», «Зарплата не очень, перестали платить премии в кризис…»

Осадок после такого разговора остается неприятный, ведь пришлось делиться подробности своей жизни с посторонним человеком. Как научиться отвечать на неудобные вопросы?

Правило №1. Отвечаем на вопрос общей фразой, никакой конкретики.

На вопрос о зарплате можно ответить: «Зарплата средняя, как у всех».

На вопрос, не собираетесь ли замуж: «Пока не берут».

Про детей можно сказать: «Пока не думала».

Неглупый собеседник по таким ответам наверняка поймет, что обсуждать данную тему вы не желаете.

Правило №2. Отвечаем шуткой.

Если отвечать на вопросы несерьезно, многие собеседники раздражаются и не желают продолжать эту тему дальше.

Например, на вопрос о зарплате можно сказать: «Гребу лопатой, не знаю, куда деньги девать». Про замужество: «Ее не нашелся тот миллионер».

Правило №3. Играем в «зеркало».

На каждый бестактный вопрос нужно спрашивать человека о том же.

«Какая у тебя зарплата?» - «А у тебя?»

«Замуж не собираешься?» - «А вы еще не разводитесь?» и так далее.

Правило №4. Даем беспроигрышные универсальные ответы.

Существуют универсальные ответы, которые можно дать практически на всякий неудобный вопрос. Они не обидят собеседника, но дадут ему понять, что его любопытство неуместно и нежелательно. Главное, отмечать с милой улыбкой.
Вот эти ответы:

«Я всегда поражалась твоей способности мастерски задавать неудобные вопросы!»

«Да, ты всегда умеешь поставить человека в тупик!»

«Никак не пойму, для тебя это действительно так важно?»

«Какая ты любопытная!»

«Хочешь подробно обсудить это?»

Как отвечать на неудобные вопросы — корректно, вежливо, особенно если вы планируете и дальнейшее общение с человеком. Но приведенные правила помогут продемонстрировать собеседнику, что вы против нарушения личных границ. Если любопытным собеседником оказался человек, с которым у вас нет желания поддерживать какие-либо отношения, можно открыто заявить: «Не твое дело!», «Терпеть не могу, когда лезут в мою жизнь». Это поможет избавиться от нежелательного общения с ним.

Загрузка...
Top